Konditionen

Im Lizenzpreis von SAOS.ch sind die folgenden Leistungen bereits inbegriffen:
 

Einführungsschulung für AdministratorInnen

SAOS.ch bildet pro Schulteam jeweils einen/eine AdministratorIn aus. Die betreffende Person ist erste Ansprechstation bei Fragen, die bei AnwenderInnen auftauchen können. Die AdministratorIn erhält vor der Inbetriebnahme des Werkzeugs eine umfassende Schulung.
 

Einführungsschulung für Lehrpersonen

Auch alle übrigen Teammitglieder werden im Rahmen einer einmaligen Schulung sorgfältig auf die Arbeit mit SAOS.ch vorbereitet. Diese Schulung findet in der Regel an der Schule vor Ort statt.
 

Auffrischungskurse für AdministratorInnen

AdministratorInnen können bei Bedarf Auffrischungskurse, welche SAOS.ch zu verschiedenen Themen anbietet, in Anspruch nehmen.
 

Online-Handbuch

Ein umfassendes Online-Handbuch klärt allgemeine Fragen und Probleme schnell und unkompliziert.
 

Zweistufen-Support

Erste Anlaufstelle bei weiterreichenden Fragestellungen sind die AdministratorInnen des Teams vor Ort. Die meisten Probleme können durch Sie gelöst werden. Wenn die AdministratorInnen selbst auch nicht weiterwissen, steht ihnen die Telefon-Hotline von SAOS.ch zur Verfügung.
 

Updates

Da sich die Strukturen von SAOS.ch zentral auf einem Server befinden, müssen Updates auch nur dort vorgenommen werden. Diese stehen den AnwenderInnen somit unmittelbar und ohne eigenes Zutun jederzeit zur Verfügung.
 

Webhosting (durch nine.ch)

Den Speicherplatz, den die Datenbank auf dem Server beansprucht, ist im Preis ebenfalls inbegriffen. Auch bereits im Preis drin sind Wartung und Überwachung des Servers durch unseren Hostingpartner nine.ch.
 

Einrichtung Datenbank

Kunden erhalten initial die nur einmal notwendige Einrichtung der Datenbank. Darin bereits vorhanden sind Daten wie die wichtigsten Fächer, Kategorien u.a.